ALENA-SMM.RU
ДОГОВОР-ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
г. Краснодар
Дата размещения: 09.07.2025 г.
Исполнитель: Власова Алена Геннадьевна, ИНН 231215271102, зарегистрированная в качестве самозанятой в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ «О налоге на профессиональный доход» (являющаяся плательщиком налога на профессиональный доход), далее — «Исполнитель», предлагает любому лицу, заинтересованному в получении SMM-услуг, перечень которых согласовывается индивидуально (далее — «Заказчик»), заключить договор на условиях настоящей публичной оферты в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ.
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказывать информационные и маркетинговые услуги в сфере сопровождения аккаунтов (каналов/групп/страниц) в социальных сетях, а Заказчик обязуется оплатить оказанные услуги.
1.2. Конкретный перечень услуг, сроки, объёмы и стоимость согласовываются индивидуально с Заказчиком в переписке (мессенджеры, e-mail, иные способы удалённой связи). Такие договорённости считаются неотъемлемой частью настоящего договора.
2. Порядок заключения договора
2.1. Настоящая Оферта является официальным предложением заключить договор на изложенных в ней условиях.
2.2. Акцептом (принятием условий Оферты) является любое из следующих действий Заказчика:
• направление заявки на оказание услуг;
• согласование условий, сроков, объёма и стоимости услуг в переписке;
• получение результатов услуг;
• частичная или полная оплата.
2.3. С момента акцепта настоящий договор считается заключённым на условиях Оферты.
2.4. Актуальная редакция настоящей оферты размещена в свободном доступе:
• На сайте: https://alena-smm.ru/Oferta
• В облаке: https://drive.google.com/file/d/1Bn0CPAHuxZP4ueZMacjPfdSYlouJICo9/view?usp=sharing
3. Стоимость и порядок оплаты
3.1. Стоимость услуг определяется индивидуально и фиксируется в переписке между Исполнителем и Заказчиком.
3.2. Оплата производится на реквизиты, предоставленные Исполнителем в переписке (мессенджеры, e-mail, иные способы удалённой связи) и подтверждённые в рамках согласованных условий. Такие реквизиты считаются частью настоящей оферты.
3.3. После поступления оплаты Исполнитель обязуется направить электронный чек, сформированный через приложение "Мой налог", в мессенджерах, по электронной почте или иным способом.
4. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется:
• Своевременно выполнять согласованные задачи.
• Согласовывать стратегию ведения аккаунтов (каналов/групп/страниц) и контент с Заказчиком перед размещением его в социальных сетях, если иное не оговорено с Заказчиком.
• Выдавать чек после оплаты оказанных услуг.
Заказчик обязуется:
• Своевременно предоставлять необходимую информацию и доступы.
• Принимать оказанные услуги в случае отсутствия обоснованных замечаний в течение 3 рабочих дней с момента получения результата.
• Не вносить изменения, ухудшающие качество контента или искажающие его смысл, а также не привлекать третьих лиц для редактирования, изменения или удаления контента, созданного Исполнителем, без предварительного согласования с Исполнителем.
• Оплачивать услуги в согласованные с Исполнителем сроки.
Исполнитель имеет право:
• Оказывать услуги лично или с привлечением третьих лиц (в том числе других самозанятых) на своё усмотрение, при этом Исполнитель несёт полную ответственность перед Заказчиком за действия и результат оказанных услуг привлечёнными лицами.
• Использовать созданные в рамках оказания услуг материалы (фото, видео, тексты, креативы) для собственного портфолио, рекламных и промо-целей, если иное не оговорено с Заказчиком и при условии, что их публикация не наносит ущерба деловой репутации Заказчика.
Заказчик имеет право:
• Запрашивать изменения в стратегии ведения аккаунтов (каналов/групп/страниц) или контенте на любом этапе оказания услуг, при этом все изменения должны быть согласованы с Исполнителем.
• Запрашивать корректировки в контенте, если он не соответствует маркетинговой стратегии или целям, утверждённым на этапе согласования.
• Получать консультации по вопросам, связанным с оптимизацией и улучшением присутствия в социальных сетях, а также по вопросам, касающимся дальнейшего развития и продвижения аккаунтов (каналов/групп/страниц).
5. Ответственность сторон
5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору в соответствии с законодательством РФ.
5.2. Исполнитель не гарантирует конкретных количественных результатов (прирост подписчиков, охваты и т.п.), если иное прямо не указано в переписке.
5.3. Исполнитель не несёт ответственности за:
• Блокировку аккаунтов (каналов/групп/страниц), если она произошла вследствие действий третьих лиц, изменений политики социальных сетей или иных форс-мажорных обстоятельств и не является прямым результатом действий Исполнителя, допущенных по его вине и в нарушение условий Оферты.
• Действия самого Заказчика, нарушающие правила социальных сетей.
• Изменение алгоритмов социальных сетей, влияющее на результаты продвижения.
• Отсутствие или недостаточный рост аудитории, уровня продаж и вовлечённости, так как это зависит от множества факторов, включая активность конкурентов, сезонность спроса, алгоритмы социальных сетей и внешние экономические условия.
5.4. В случае нарушения Заказчиком согласованных сроков оплаты Исполнитель вправе:
• приостановить оказание услуг до момента полного расчёта;
• взыскать стоимость фактически оказанных услуг;
• потребовать компенсацию за нарушение условий оплаты в размере 20% от согласованной суммы за соответствующий период;
• а также взыскать понесённые расходы, связанные с взысканием задолженности, включая возможные судебные издержки.
6. Конфиденциальность
6.1. Стороны обязуются сохранять в тайне любую конфиденциальную информацию, полученную в рамках исполнения настоящей Оферты.
6.2. Под конфиденциальной информацией понимаются: технические задания, переписки, данные аккаунтов, коммерческие и маркетинговые материалы, сведения о клиентах и партнёрах Заказчика, а также иные данные, не предназначенные для общего доступа.
6.3. Передача такой информации третьим лицам допускается только с согласия другой стороны, либо если это необходимо для исполнения Оферты.
6.4. Обязательство по соблюдению конфиденциальности сохраняется в течение 12 месяцев после завершения оказания услуг.
6.5. Исполнитель вправе использовать примеры выполненных работ, визуальные материалы, элементы оформления, скриншоты публикаций и иные открытые результаты оказанных услуг исключительно в целях демонстрации собственного портфолио, если иное не оговорено с Заказчиком. При необходимости, Заказчик вправе запретить публикацию конкретных материалов, уведомив об этом Исполнителя в письменной форме.
7. Форс-мажор
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, которые не могли быть разумно предвидены или предотвращены.
7.2. К таким обстоятельствам относятся, в том числе: перебои в работе платёжных систем, сбои связи, стихийные бедствия, действия государственных органов, изменения законодательства, аварии и иные события, влияющие на возможность исполнения обязательств.
7.3. Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, обязуется уведомить другую сторону не позднее 7 календарных дней с момента их наступления.
8. Прочие условия
8.1. Все договорённости, достигнутые в переписке (мессенджеры, e-mail, иные способы удалённой связи), имеют юридическую силу и считаются приложением к настоящей Оферте.
8.2. Настоящая Оферта действует бессрочно до момента её отзыва Исполнителем.
8.3. Споры решаются путём переговоров, в случае невозможности — подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
8.4. В случае решения споров через суд, судебные издержки оплачивает сторона, признанная виновной в нарушении условий Оферты.
8.5. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает согласие на обработку персональных данных, предоставленных в процессе взаимодействия, исключительно в целях исполнения настоящего договора в соответствии с ФЗ №152-ФЗ «О персональных данных».
8.6. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ от 27.11.2018.
8.7. Все расчёты по настоящей Оферте производятся без удержания налогов. Заказчик не является налоговым агентом и не обязан производить удержания из вознаграждения Исполнителя.
8.8. Исполнитель самостоятельно несёт ответственность за расчёт и уплату налогов с полученного дохода, а также за оформление чеков через приложение «Мой налог».
9. Порядок расчётов и контактные данные
ФИО: Власова Алена Геннадьевна
ИНН: 231215271102
Номер телефона: +7-918-091-82-62
E-mail: vlasova.alena0109@gmail.com
Оплата производится на карту или счёт Исполнителя, указанные в переписке или предоставленные Исполнителем по запросу. Исполнитель вправе использовать различные реквизиты (банковская карта, номер телефона, СБП) в зависимости от способа оплаты, согласованного с Заказчиком.
В случае согласия с условиями настоящей Оферты Заказчик подтверждает её акцепт через действия, указанные в пункте 2.2.